Politique de confidentialité

Données personnelles, formulaire de contact et cookies

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est : Le Relais de Villemotier, 1584 Route de Strasbourg — RD 1083, 01270 Villemotier.
Contact : contact@lerelaisdevillemotier.fr — Téléphone : 04 74 51 51 83.

Important : aucune commande ni réservation via email / formulaire.
Commandes / réservations : téléphone uniquement.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des demandes envoyées via le formulaire de contact :

  • Nom (obligatoire)
  • Email (obligatoire)
  • Téléphone (facultatif)
  • Objet (facultatif)
  • Message (obligatoire)

3. Finalités et base légale

Les données sont utilisées uniquement pour :

  • répondre aux demandes de renseignements et demandes générales,
  • assurer le suivi des échanges.

La base légale du traitement est : l’intérêt légitime (répondre aux messages reçus) et/ou votre consentement lorsque vous utilisez le formulaire.

4. Durée de conservation

Les messages envoyés via le formulaire sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés pour suivi, pendant une durée maximale de 12 mois.

5. Destinataires

Les données sont destinées uniquement au Relais de Villemotier, et ne sont pas vendues ni cédées. Elles peuvent être consultées par les personnes en charge des demandes (accueil/gestion).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, et portabilité lorsque applicable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@lerelaisdevillemotier.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

7. Cookies

Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de suivi marketing.

Des cookies techniques peuvent être utilisés pour le bon fonctionnement du site. Par ailleurs, certaines pages peuvent intégrer des services tiers (ex : Google Maps), susceptibles de déposer leurs propres cookies selon leurs conditions.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données transmises via le formulaire (filtrage basique anti-spam, jeton de sécurité, etc.). Évitez de transmettre des informations sensibles via le formulaire.